Häufige Fragen

Du kaufst zunächst ein neues Daunenprodukt bei uns im Shop (egal ob Kissen oder Decke). Dies wird dir dann per Post zugeschickt. Wenn dir das fluuf Produkt gefällt und du es behalten möchtest, kann du im Anschluss dein altes Daunenprodukt (egal ob Kissen oder Decke) per kostenloser Retoure an uns zum Recyceln zurückschicken. Das dafür nötige Rücksendeetiektt legen wir in jede Bestellung dazu. Das einzige, was du dann nur noch tun musst, ist zur Post zu gehen. Sobald dein altes Daunenprodukt bei uns angekommen ist, wird es von uns so gut es geht recycelt und zu neuem Leben erweckt.

Ja, du kannst uns deine alte Daunendecke zuschicken auch ohne eine neues fluuf Produkt bei uns zu kaufen. Wir sind froh über jede Spende und hoffen, dass sich mit fluuf immer mehr Leute dazu bewegt fühlen ihre alte Daunendecke zu recyceln.Lasse uns dein altes Daunenprodukt ganz einfach per Post zukommen. Die Lieferkosten dafür müsstest du leider selber bezahlen, da wir die Qualität deiner Decken nicht genau abschätzen können. Die genaue Adresse lautet:
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Albers & Co. GmbH
Konrad-Adenauer Ring 20
49808 Lingen

Damit das Team in der Fabrik genau Bescheid weiß, wofür das Paket bestimmt ist, kannst du am besten „fluuf“ auf den Karton schreiben. So weiß dann jeder, dass die Produkte recycelt werden sollen.

Tendenziell kann man eher Decken als Kissen recyceln. Das hat etwas mit dem Daunenanteil zutun, der jeweils in den Decken oder Kissen steckt. Dieser ist  bei Daunendecken oftmals höher, als in normalen Federkissen. Um aber nochmal sicherzugehen, ob dein Kissen vielleicht doch zum Recyceln geeignet ist, kannst du ja mal auf dem Etikett schauen, welchen Daunenanteil es genau hat. Generell gilt: Je höher der Anteil von Daunen, desto leichter ist es für uns zu recyceln.

Dein Etikett ist nicht mehr da oder verwaschen? Dann kannst du auch durch Fühlen erkennen, ob Daunen in deinem Kissen stecken.

Wenn du dein Kissen zusammen drückst und kleine pieksige Stiele spürst, dann stecken wohlmöglich mehr Federn als Daunen in deinem Kissen. Diese Stiele nennt man „Kiele“, die Federn haben, Daunen aber nicht. Der Kiel piekst häufig auch durch das Inlett durch, bis man die Feder ganz herausziehen kann. Vielleicht hast du damit ja auch schon einmal Erfahrung gemacht.

Wenn du aber keinen harten Kiel spürst und dein Kissen sich sehr weich im Inneren anfühlt, kann man davon ausgehen, dass nur oder viele Daunen verfüllt sind.

Nein, wir bieten momentan noch keinen Rabatt an, nachdem man die eigene Bettdecke zum recyceln zurückgeschickt hat. Der Grund dafür ist, dass wir uns dies aufgrund unserer Größe einfach noch nicht leisten können.

Der Recyclingprozess ist der wichtigste Bestandteil unserer Arbeit. Um unseren Einfluss auf Tier und Natur so gering wie möglich zu halten, verwenden wir ausschließlich Daunen und Federn, die bereits im Umlauf sind. Sobald wir also deine alte Daunendecke erhalten, wird sie in vier Schritten von uns recycelt.‍

Schritt 1: Trennen
Zuerst trennen wir die Hülle vom Inhalt. Dabei zerschneiden wir den Baumwollstoff (auch Inlett genannt) und sammeln alle darin enthaltenen Federn und Daunen in einem großen Behälter.

Schritt 2: Waschen
Der Inhalt dieses Behälters wird dann im nächsten Schritt gewaschen. Das heißt: Die Federn und Daunen kommen in eine große Waschtrommel, wo sie mit natürlicher Seife von Schmutz und Fett befreit werden.

Schritt 3: Trocknen & Sterilisieren
Die fertig gewaschenen Federn und Daunen werden im dritten Schritt getrocknet und sterilisiert. In unserer 120 Grad heißen Trocknermaschine werden ganz nebenbei auch alle übrigen Bakterien beseitigt.

Schritt 4: Sortieren
Der letzte Schritt in unserem Recyclingprozess ist das Sortieren. Mithilfe eines Luftstroms trennt unsere Sortiermaschine nicht nur die Federn von den Daunen, sondern kann auch verschiedene Qualitätsstufen zusammenstellen.

Wir tun unser Bestes, so viele Daunen wie möglich zu recyceln. Es kommt aber darauf an, wie du deine alte Daunendecke vorher behandelt hast. Normalerweise kann man jede Daune wiederverwerten. Weil wir dir aber bei allen fluuf Produkten eine langfristig gute Qualität garantieren wollen, achten wir schon beim Recyclingprozess darauf,nur gute Daunen in unseren Kreislauf einzupflegen. Wenn deine alte Daunendecke z. B. sehr verklumpt ist, werden wir voraussichtlich nur einen kleinen Teil ihres Inhalts recyceln können.

Ja, recycelte Daunen sind genauso hygienisch wie neue. Alle Daunen, die wir aus den alten Decken holen, werden in unserem Recyclingprozess intensiv gewaschen und bei 120 Grad sterilisiert. Wir wollen, dass du dich wohl in unseren Decken fühlst. Deshalb ist uns eine sorgfältige Reinigung besonders wichtig. Unsere recycelte Daune hat noch einen Vorteil: Dadurch, dass sie schon in Gebrauch war, hat sich der charakteristische Geruch mit der Zeit verflüchtigt. Falls du eine sehr empfindliche Nase hast, ist unsere fluuf Decke genau das Richtige für dich!

Nein, ein maximales Alter gibt es für Daunendecken nicht. Je nachdem, wie man diese nämlich behandelt und gepflegt hat, können auch ganz alte Daunen noch sehr gut sein und sich also bestens zum Recyceln eignen

Generell lassen sich fast alle Daunen gut wiederverwerten. Anders ist das mit Federn. Diese sind schwieriger zu recyceln. Inwiefern man also eine alte Daunendecke recyceln kann, hängt viel mehr vom Daunen und Federnanteil ab, der in der Decke steckt. Generell gilt: Je mehr Daunen verfüllt sind, desto leichter ist es für uns die Decke zu recyceln.